作為云南呼叫系統的提供商，昆明恩鵬經過10年不間斷的為企業提供云南呼叫系統，我們清楚的了解到：在很多企業，電話營銷部門已經成為了公司的利潤中心，是公司運營的重心所在。銷售團隊很重要，但管理起來又困難重重：銷售難、招人難、客戶管理不善！招到合適的銷售人員不容易，可是現有的銷售人員每天電話呼出量又不理想，而且經常遇到由于客戶管理薄弱而導致客戶流失大，從而影響到了銷售業績。
昆明呼叫中心在深入了解電話銷售流程的基礎上，推出適合中小型企業使用的營銷型呼叫中心系統，幫助中小型企業擺脫電話銷售的困擾。營銷型呼叫中心，顧名思義，是協助企業完成營銷任務的工具，與客服型呼叫中心功能有所區別。其所能完成的任務有多種形式，如電話調查、電話營銷、客戶服務，企業可以使用它完成前期市場前景調查，潛在客戶群分析；在營銷階段便可以采取電話營銷，向個人或企業推廣、銷售產品或服務；在售后階段，還可以進行服務滿意度調查，維護客戶關系，反饋客戶信息，客戶行為分析等等。作為一種快捷高效的營銷方式，呼叫中心營銷已經被應用在了許多企業，它能有效的幫助企業擴大和維護客戶，增加效益，具有省時、省力、低成本等優點。
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