春節將至,但我們還沒有徹底戰勝新型冠狀病毒肺炎,疫情情況牽動著每一個人的神經,因為它不僅決定著我們是否能夠自由出行,而且還決定返鄉人員是否能夠回家過年。就目前肺炎情況,國家為了減少人員流動而增加傳染的概率,倡導就地過年,通過視頻、電話等方式進行拜年。
云南也不例外,倡導就地過年。而昆明呼叫中心企業也紛紛提出過年期間在公司辦公的,一律高薪獎勵。而昆明呼叫中心企業作為云南的省會,更應起好帶頭作用。爭取在過年期間為客戶提供更好的服務。昆明恩鵬帶領客服為您提供更多服務,讓您開開心心過大年!
1.及時解決客戶訴求:春節期間,撥打人工客服咨詢問題及時告知客戶想要咨詢的問題、處理客戶投訴問題、服務預約以及商品訂購問題;還可以自主查詢號碼、轉賬以及繳費等信息。
2.全天候在線:可以為客戶提供全天候服務,提高用戶體驗感,增加客戶滿意度。
3.永不占線:利用企業辦理的400總機,綁定座機和手機,減少客戶等待時間,提高客戶滿意度。
4.業務范圍廣:提供各類咨詢服務,解決客戶困難。
如需咨詢:云南呼叫中心,昆明呼叫中心,云南400電話,云呼叫中心等敬請聯系。
聯系人:李經理
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