2020年新年開始，新冠疫情在全國快速蔓延，一場戰疫行動開始了，經過眾多一線抗疫人員日以繼日的艱苦奮斗，截止日前，全國除湖北省外新增感染數已連續14天下降，防疫抗疫已經來到了關鍵時候，鐘南山院士呼吁全國人民，繼續宅在家里不出門，就是為國家做貢獻！但是對于企業來說，宅在家里就等于沒收入，企業發展步履維艱，為了應對當前全國抗疫現狀，企業該如何才能實現復工增產呢？
昆明呼叫中心小編很負責任的告訴你，實現企業復工增產，智能遠程呼叫坐席系統是非常不錯的選擇！
那么，對于企業來說，該選擇什么樣的遠程呼叫坐席系統呢？首先，這個系統得簡單易用，能夠讓企業坐席人員快速上手使用，其次，不受時間地點的限制，坐席人員在任何互聯網環境下都能使用，再則，系統必須得功能齊全，且數據儲存安全穩定，能夠讓企業在抗疫這個特殊時期也能正常開展工作。
作為一家有責任有擔當，且在呼叫中心系統行業有相當豐富經驗的企業，全宇科技積極響應各地政府相關規定，迅速推出了一系列適合當前疫情現狀，并且能確保坐席人員身體健康，幫助新老客戶解決問題的多種遠程坐席解決方案，以便各企業及伙伴選擇。
只要是在互聯網寬帶、4G/5G網絡環境下，坐席人員可通過PC端、手機及各類PAD等移動端，遠程登錄坐席系統，足不出戶即可接聽客戶來電，撥打客戶電話、響應客戶服務訴求，正常處理相關業務。幫助客戶實現：坐席家中坐，服務不打烊，銷售不斷檔！
智能SaaS云呼叫遠程座席系統使用方法：
1、開通方式：通過全宇SAAS云客服/云電銷平臺給客戶開通賬戶，坐席人員即可在互聯網環境下登錄平臺接聽來電、外呼作業，完成客服及電銷工作；
2、地點要求：任何支持互聯網、4G/5G的網絡環境皆可使用
3、終端類型：PC端網頁、手機/iPad等移動端APP
4、開通時間：操作簡單，即開即用，且持續升級迭代
5、線路要求：①客戶自有語音線路；②合法合規業務，全宇提供線路資源。
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